問題24Aさん（80歳、女性）は、最近、閉じこもりがちになり、体力が低下してきた。同居する娘は心配になって市役所に相談し、要支援1の認定を受けた。地域包括支援センターから委託を受けて、介護支援専門員が訪問したところ、娘は「母はいつまでも元気でいてもらいたいが特に希望するサービスはない」と言う。介護支援専門員の対応として、より適切なものはどれか。2つ選べ。
（ ケアマネジャー試験 令和5年度（第26回） 介護支援分野 問題24）
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正解 4，5
この文章を見るうえでのポイントは、
①Aさんは閉じこもり気味。
②Aさんは特に希望するサービスはないと娘が言っている。
以上の2点です。
Aさんが「特に希望するサービスはない」という願望を持っている以上、選択肢2，3のように初手で介護サービスを紹介するのは望ましくありません。利用者のニーズをまずは尊重する必要があります。
ただ、このまま様子を見るだけでは問題の解決にならず、Aさんの閉じこもりの解決及び体力の低下を防ぐことはできません。
まずは情報収集などにより、介護支援専門員は利用者の社会参加や対人関係を把握し、地域ケア会議などで個別事例として取り上げ、必要な支援を検討するのが望ましいと考えられます。