問題47インテーク面接について、より適切なものはどれか。3つ選べ。
( ケアマネジャー試験 令和元年度(第22回再試験) 福祉サービスの知識等 問題47)
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正解 2,3,5
1回の面接で終わらせなければならない。
1:× インテーク面接は必ずしも1回で終わらせる必要はありません。必要に応じて複数回行うこともあります。
援助機関や援助者ができること及び提供できるサービスについて具体的に説明し、その説明に対するクライエントの反応を注意深く観察する。
2:〇 設問通りです。インテーク面接では、援助者や援助機関がクライエントに対して提供できるサービスなどについて具体的に説明します。その際のクライエントの反応は、信頼関係を構築するためにも重要となる場合もあるため、注意深く観察する必要があります。
クライエントに情報を提供したり、対人関係や環境整備についての助言や提案を行ったりすることも、必要である。
3:〇 設問通りです。インテーク面接では、時としてクライエントに情報を提供したり、対人関係や環境整備についての助言や提案を行ったりもします。
情報収集のため、アセスメント項目の順番に従ってすべて質問する。
4:× 必ずしもアセスメント項目順に質問をしていく必要はなく、コミュニケーションを取りながら自然な流れで質問していくことが望ましいです。
援助機関に紹介された理由をクライエント自身が理解しているかどうかを確認することが、重要である。
5:〇 設問通りです。クライエント自身が援助機関を紹介された理由を理解していないと、クライエント主体の援助となり得ない可能性があります。